Condizioni del Servizio
Ultimo aggiornamento: 30/05/2026
Questa è una traduzione dell'originale in catalano. In caso di discrepanza, prevale la versione catalana.
1. Avviso legale
Questo sito web è di proprietà di e gestito da LA RÀPITA SANT FRANCESC 46, S.L.U. (di seguito, «la Pizzeria»), titolare del nome commerciale Pizzeria La Ràpita:
- Ragione sociale: LA RÀPITA SANT FRANCESC 46, S.L.U.
- CIF: B72936883
- Indirizzo: C. Sant Francesc, 46 · 43540 La Ràpita · Tarragona
- Email: larapitasantfrancesc@gmail.com
- Telefono: 977 096 061
2. Oggetto del servizio
Questo sito web permette di fare ordini online di pizze, calzoni, bibite e gelati del nostro menù, da ritirare al locale o con consegna a domicilio nelle zone coperte (La Ràpita e le urbanizzazioni di Alcanar Platja fino al cementificio).
3. Accettazione delle condizioni
Facendo un ordine, confermi di essere maggiorenne (o di avere il consenso dei tuoi genitori/tutori) e di aver letto e accettato queste condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy.
4. Ordini e pagamento
- Gli ordini si confermano quando il pagamento viene effettuato correttamente (online con Stripe) o quando riceviamo la conferma di persona al locale / al fattorino.
- I prezzi includono l'IVA. Le spese di consegna a domicilio compaiono prima di confermare l'ordine.
- Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini se:
- L'indirizzo è fuori dalla zona di servizio
- Abbiamo un sovraccarico o una mancanza puntuale di capacità operativa
- Riteniamo l'ordine fraudolento o in malafede (il caso dei cosiddetti «scherzi»)
- Se un ordine viene annullato da noi dopo il pagamento, rimborseremo l'importo per intero tramite Stripe entro un massimo di 7 giorni.
5. Consegna e ritiro
- I tempi di preparazione sono indicativi: 20-30 min per il ritiro, 30-40 min per la consegna a domicilio. Possono variare a seconda del carico di lavoro.
- È responsabilità del cliente trovarsi all'indirizzo indicato all'ora prevista e agevolare l'accesso al fattorino.
- Se non sei disponibile quando arriva il fattorino e non riusciamo a contattarti entro 10 minuti, considereremo l'ordine consegnato e l'importo non verrà rimborsato.
6. Reclami
Se hai qualsiasi problema con il tuo ordine (prodotto sbagliato, in cattive condizioni, ecc.), contattaci il giorno stesso per email o telefono e cercheremo di risolverlo immediatamente (sostituzione o rimborso).
7. Limitazione di responsabilità
Non ci assumiamo responsabilità per:
- Allergie o intolleranze alimentari non comunicate nelle note dell'ordine
- Errori dell'utente nel compilare l'indirizzo o i dati di contatto
- Interruzioni del servizio web a noi non imputabili (guasti di Stripe, Supabase, problemi di Internet)
8. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti di questo sito web (testi, foto, design, loghi) sono di proprietà di PIZZERIA LA RÀPITA o dei loro legittimi titolari, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.
9. Legge applicabile
Queste condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola. Per qualsiasi controversia, le parti si sottomettono ai giudici e ai tribunali competenti di Tarragona.
Queste condizioni sono la base minima richiesta dalla legislazione in materia di consumo e commercio elettronico. Per questioni specifiche, puoi contattarci a larapitasantfrancesc@gmail.com.