LA RÀPITAPIZZERIAda asporto

Condizioni del Servizio

Ultimo aggiornamento: 30/05/2026

Questa è una traduzione dell'originale in catalano. In caso di discrepanza, prevale la versione catalana.

1. Avviso legale

Questo sito web è di proprietà di e gestito da LA RÀPITA SANT FRANCESC 46, S.L.U. (di seguito, «la Pizzeria»), titolare del nome commerciale Pizzeria La Ràpita:

2. Oggetto del servizio

Questo sito web permette di fare ordini online di pizze, calzoni, bibite e gelati del nostro menù, da ritirare al locale o con consegna a domicilio nelle zone coperte (La Ràpita e le urbanizzazioni di Alcanar Platja fino al cementificio).

3. Accettazione delle condizioni

Facendo un ordine, confermi di essere maggiorenne (o di avere il consenso dei tuoi genitori/tutori) e di aver letto e accettato queste condizioni, insieme all'Informativa sulla privacy.

4. Ordini e pagamento

  • Gli ordini si confermano quando il pagamento viene effettuato correttamente (online con Stripe) o quando riceviamo la conferma di persona al locale / al fattorino.
  • I prezzi includono l'IVA. Le spese di consegna a domicilio compaiono prima di confermare l'ordine.
  • Ci riserviamo il diritto di rifiutare ordini se:
    • L'indirizzo è fuori dalla zona di servizio
    • Abbiamo un sovraccarico o una mancanza puntuale di capacità operativa
    • Riteniamo l'ordine fraudolento o in malafede (il caso dei cosiddetti «scherzi»)
  • Se un ordine viene annullato da noi dopo il pagamento, rimborseremo l'importo per intero tramite Stripe entro un massimo di 7 giorni.

5. Consegna e ritiro

  • I tempi di preparazione sono indicativi: 20-30 min per il ritiro, 30-40 min per la consegna a domicilio. Possono variare a seconda del carico di lavoro.
  • È responsabilità del cliente trovarsi all'indirizzo indicato all'ora prevista e agevolare l'accesso al fattorino.
  • Se non sei disponibile quando arriva il fattorino e non riusciamo a contattarti entro 10 minuti, considereremo l'ordine consegnato e l'importo non verrà rimborsato.

6. Reclami

Se hai qualsiasi problema con il tuo ordine (prodotto sbagliato, in cattive condizioni, ecc.), contattaci il giorno stesso per email o telefono e cercheremo di risolverlo immediatamente (sostituzione o rimborso).

7. Limitazione di responsabilità

Non ci assumiamo responsabilità per:

  • Allergie o intolleranze alimentari non comunicate nelle note dell'ordine
  • Errori dell'utente nel compilare l'indirizzo o i dati di contatto
  • Interruzioni del servizio web a noi non imputabili (guasti di Stripe, Supabase, problemi di Internet)

8. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web (testi, foto, design, loghi) sono di proprietà di PIZZERIA LA RÀPITA o dei loro legittimi titolari, e non possono essere riprodotti senza autorizzazione.

9. Legge applicabile

Queste condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola. Per qualsiasi controversia, le parti si sottomettono ai giudici e ai tribunali competenti di Tarragona.

Queste condizioni sono la base minima richiesta dalla legislazione in materia di consumo e commercio elettronico. Per questioni specifiche, puoi contattarci a larapitasantfrancesc@gmail.com.